運営者情報（会社概要）

私たちが売っているもの

ErgoPad.jp は、低反発シートクッション「ErgoPad」1製品のみを扱う公式販売サイトです。取り扱いを1製品に絞っているのは、サイズ・素材・使い方の説明を最後まで自分たちで責任を持って書けるようにするためです。

販売しているのは日本国内向けのみで、配送先は日本国内に限定しています。お届け・返金・お問い合わせの対応もすべて日本語で行っています。

表現についての方針

当サイトでは、医療的な効果をうたう表現を使いません。ErgoPadは医療機器ではなく、腰痛・坐骨神経痛・痔などの治療や症状の改善をお約束するものではありません。座圧の分散や座り姿勢の保ちやすさという、形状から説明できる範囲のことだけを書いています。

また、当サイトが独自に収集・検証していないレビューを、お客様の声として掲載することはしません。掲載しているレビューはメーカー（供給元）から提供されたものであり、その旨をレビュー欄に明記しています。平均星評価や件数は、検証できないため表示していません。

価格と在庫について

価格はすべて税込・日本円で表示し、日本国内は送料無料です。セット価格・オプション料金は注文画面の合計金額に必ず反映され、あとから追加される費用はありません。

カラーは全8色ですが、在庫状況により変動します。ご希望の色を手配できない場合は、発送前にメールでご相談し、色の変更または返金でご対応します。

返品・サポート

商品到着後30日以内であれば、ご使用後でも返品・返金を承ります。合わなかった場合に返品できることを前提にご検討いただけるようにしています。不良品・誤配送の場合は返送費用を当方が負担します。

ご質問・ご相談は support@ergopad.jp で受け付けています。返信は1〜2営業日以内を目安にしています。ご注文後の住所変更・キャンセルも、発送前であればメールでご連絡いただければ対応します。

事業者情報の開示

販売事業者は ErgoPad Japan（ErgoPad.jp 運営）です。運営責任者名・所在地・電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく書面またはメールで開示します。特定商取引法に基づく表記は「特定商取引法に基づく表記」のページにまとめています。